13еместо
Настоящая Мебель « все идеи проекта

1

-4
+5

Петрозаводск. Безобразное исполнение гарантийных обязательств. Получили целый список претензий по качеству проданной мебели и отмалчиваются.

Получил заказ 0001000 набор для кухни "Лия". При сборке выявил явные недостатки. Основные, по причине которых нет возможности завершить сборку кухни, а именно установить столешницу: два ящика не соответствуют заказанным габаритным размерам, один не доукомплектован (+ старая модификация). Столешницу полагал делать самостоятельно (облицовка плиткой). Полагал, договориться с продавцом о сроках устранения и своей жизни в дискомфорте. Но ... . Теперь буду требовать возврата денег, а далее все знают суд и т.п. К недостаткам так же относится отсутствие фасада (стекло) для шкафчика, отслоившаяся декоративная плёнка и вмятины на фасаде, царапины на стекле, отсутствие разметки для сборки. Полагаю, достаточно для звучного названия НАСТОЯЩАЯ МЕБЕЛЬ.
С уважением Игорь.

Игорь, 16.03.2016, 23:01
Статус идеи: ожидает рассмотрения

Комментарии

Наталья, 20.03.2016, 13:07
Уважаемый Игорь. Примите наши извинения за причиненные неудобства.
На данный момент исправлен угловой модуль, модуль 36 и в 14 модуле переделали заводскую рассверловку. Сделан запрос на фабрику по срокам замены и поставки необходимых модулей. Когда фабрика поставит нам необходимые модули, мы обязательно все исправим.

С уважением,
Сеть мебельных магазинов
«Настоящая Мебель»

Оставить комментарий